Dùng Viettel Money tại tc86 — chúng tôi ở đây khi bạn cần

Là mã định danh duy nhất do ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền thành công. Mã này dùng để tra soát giao dịch với đội hỗ trợ tc86 khi lệnh chưa được ghi nhận vào tài khoản.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ cá nhân. Tại tc86, bạn cần hoàn tất KYC trước khi thực hiện lệnh rút lần đầu về Viettel Money, nhằm xác nhận ví thuộc đúng chủ tài khoản

Trạng thái 'đang chờ' cho biết lệnh Viettel Money đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất xác thực cuối. Có thể do cần đối chiếu mã nội dung hoặc chờ xác nhận từ phía mạng Viettel.

Là đoạn mã bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua Viettel Money. Hệ thống tc86 dùng mã này để tự động khớp lệnh với đúng tài khoản — điền sai hoặc bỏ trống sẽ khiến lệnh cần xét duyệt thủ công.

Là giới hạn số tiền tối đa ví Viettel Money của bạn có thể giao dịch trong một ngày hoặc một tháng, do Viettel quy định dựa trên mức độ xác minh tài khoản ví — không phải tc86 đặt ra.

Là trạng thái số Viettel Money của bạn đã được đối chiếu và liên kết thành công với tài khoản tc86. Sau khi xác minh, lệnh rút về số ví đó được xử lý ở hàng ưu tiên, không qua bước kiểm tra thủ công nữa.

Là khi lệnh rút về Viettel Money không được duyệt vì thiếu thông tin, ví chưa xác minh hoặc số ví không khớp với tài khoản đã đăng ký. Hệ thống tc86 sẽ thông báo lý do cụ thể kèm theo.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh đến khi tiền thực sự vào hoặc ra khỏi số dư. Với Viettel Money tại tc86, thời gian này phụ thuộc vào trạng thái KYC và hàng đợi xét duyệt hiện tại.

Là phần tiền trong tài khoản tc86 bạn có thể rút về Viettel Money ngay lập tức. Phần còn lại có thể đang bị giữ do điều kiện vòng cược hoặc lệnh đang chờ xác nhận giao dịch trước đó.